Política de privacidad

Quién responde por tus datos

INMOBILIARIA Y SERVICIOS INMODIN CIA. LTDA., RUC 1791866959001, con domicilio en Av. Colón E4-256 y Av. Amazonas, Quito, Ecuador.

Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales puedes escribir a info@inmodin.com.ec.

Qué datos recogemos y para qué

Solo tratamos los datos que tú nos entregas. No compramos bases de datos ni te buscamos por otras vías.

Formulario de contacto: nombre, correo, teléfono, tipo de proyecto y el mensaje que escribas. Sirven para responderte y valorar tu consulta.

Postulaciones de empleo: la hoja de vida y lo que incluyas en ella cuando nos escribes al correo. Sirven para evaluar tu candidatura.

WhatsApp: el contenido de la conversación y tu número, para atenderte y dar seguimiento a lo que necesitas.

Nuestro WhatsApp lo atiende un asistente virtual

Los mensajes que envías al WhatsApp de INMODIN los responde primero un asistente automatizado. Si le preguntas si hablas con una persona, te lo dirá con claridad.

Para poder contestarte, el contenido de tu mensaje se procesa en servidores de Meta (WhatsApp) y de Anthropic, el proveedor del modelo de lenguaje que redacta las respuestas. Ninguna de las dos usa esas conversaciones para mostrarte publicidad.

Cuando el asunto exige criterio humano, como presupuestos, plazos, contratos o reclamos, la conversación pasa a una persona del equipo.

No hace falta que envíes por WhatsApp documentos de identidad ni datos bancarios. No los necesitamos para atenderte.

Esta web no te rastrea

No usamos cookies de analítica ni de publicidad. No hay Google Analytics, ni píxel de Facebook, ni ninguna otra herramienta de seguimiento.

Las tipografías se sirven desde nuestro propio dominio, así que navegar por el sitio no genera peticiones a terceros.

El servidor guarda registros técnicos de acceso, como cualquier alojamiento web, por seguridad y para diagnosticar fallos.

Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos tus datos con fines comerciales.

Sí los procesan por cuenta nuestra los proveedores que hacen funcionar nuestros canales: Meta Platforms (WhatsApp), Anthropic (el asistente virtual), Cloudflare (la infraestructura que atiende los mensajes) y nuestro proveedor de correo y alojamiento.

Estas empresas están fuera de Ecuador, así que atenderte por esos canales implica una transferencia internacional de tus datos. Si prefieres evitarla, puedes contactarnos por teléfono o venir a la oficina.

Cuánto tiempo los guardamos

Las consultas comerciales, mientras dure la relación y el tiempo que exijan las obligaciones contables y tributarias.

Las hojas de vida, hasta un año desde que las recibimos, por si se abre una vacante que encaje. Puedes pedirnos que la borremos antes.

Las conversaciones que guarda el asistente, treinta días. Los mensajes que quedan en la cuenta de WhatsApp de la empresa se conservan mientras sigan siendo útiles para atenderte.

Aparte de la conversación, guardamos una ficha con lo esencial de tu consulta: tu número, tu nombre si nos lo diste, qué necesitabas y en qué punto quedó el asunto. Esa ficha dura más que la conversación, porque es el registro de que hablamos contigo. Puedes pedirnos que la borremos y la borramos.

Tus derechos

La Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador te reconoce los derechos de acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición, portabilidad y a no quedar sometido a decisiones automatizadas.

Para ejercerlos, escríbenos a info@inmodin.com.ec indicando cuál quieres ejercer. Te responderemos en los plazos que fija la ley.

Si crees que no atendimos bien tu solicitud, puedes acudir a la Superintendencia de Protección de Datos Personales.

Cambios

Si cambiamos la forma en que tratamos tus datos, actualizaremos esta página junto con la fecha de revisión que aparece abajo.